Điều khoản dịch vụ

Ngày có hiệu lực: 25/10/2026

Chào mừng bạn đến với VeduAI tại https://veduai.net. Điều khoản này quy định quyền và nghĩa vụ khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ. Vui lòng đọc kỹ trước khi xác nhận đồng ý.

1. Thông tin bên cung cấp dịch vụ

• Đơn vị/cá nhân vận hành: Vedu.
• Địa chỉ liên hệ: [Thông tin đang cập nhật].
• Mã số doanh nghiệp/mã số thuế: [Thông tin đang cập nhật].
• Website: https://veduai.net.
• Email: nguoicontraiphonui@gmail.com .

2. Phạm vi dịch vụ

VeduAI cung cấp các công cụ ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhằm hỗ trợ học tập, giảng dạy và xây dựng nội dung giáo dục. Tính năng, hạn mức và điều kiện của từng gói được công bố trên website.

VeduAI là công cụ hỗ trợ, không thay thế việc kiểm tra và đánh giá chuyên môn của giáo viên hoặc cơ sở giáo dục.

3. Tài khoản và điều kiện sử dụng

• Bạn phải có năng lực sử dụng và giao kết dịch vụ theo pháp luật. Người chưa thành niên cần có sự đồng ý hoặc hỗ trợ của cha mẹ, người giám hộ khi pháp luật yêu cầu.
• Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, bảo vệ thông tin đăng nhập và thông báo khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không mua bán, chuyển nhượng hoặc chia sẻ tài khoản trái với điều kiện của gói dịch vụ.
• Nếu sử dụng thay mặt trường học hoặc tổ chức, bạn phải có thẩm quyền thực hiện.

4. Quy tắc sử dụng

Bạn chỉ được sử dụng VeduAI cho mục đích giáo dục hợp pháp và không:

• Tạo hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, bản quyền, quyền riêng tư hoặc quyền hợp pháp của người khác.
• Sử dụng dịch vụ để lừa đảo, giả mạo, quấy rối, kích động bạo lực hoặc gây tổn hại đến trẻ em.
• Gian lận thi cử hoặc vi phạm quy chế học tập, nghiên cứu và đánh giá của cơ sở giáo dục.
• Tấn công hệ thống, phát tán mã độc, truy cập trái phép, vượt hạn mức hoặc gây gián đoạn dịch vụ.
• Thu thập dữ liệu hoặc tự động truy cập ngoài phạm vi và phương thức VeduAI cho phép.

5. Nội dung do AI tạo ra

Kết quả AI có thể sai, thiếu thông tin, lỗi thời hoặc thiên lệch. Bạn cần kiểm tra nội dung, nguồn trích dẫn và mức độ phù hợp trước khi sử dụng trong giảng dạy, học tập hoặc xuất bản.

VeduAI không bảo đảm kết quả học tập, điểm số hoặc tính độc quyền của nội dung AI. Không sử dụng kết quả AI làm căn cứ duy nhất cho quyết định ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người khác.

6. Nội dung người dùng và sở hữu trí tuệ

Bạn giữ các quyền hợp pháp đối với nội dung mình cung cấp, đồng thời phải có quyền hoặc sự cho phép cần thiết để tải lên và xử lý nội dung đó.

Bạn cho phép VeduAI xử lý nội dung trong phạm vi cần thiết để thực hiện yêu cầu và cung cấp dịch vụ. Việc xử lý dữ liệu cá nhân tuân theo Chính sách bảo mật và quyền riêng tư.

Bạn được sử dụng kết quả trong phạm vi pháp luật, quyền của bên thứ ba và điều kiện gói dịch vụ cho phép. VeduAI không cam kết mọi kết quả AI đều được bảo hộ quyền tác giả.

Phần mềm, giao diện, thương hiệu và tài liệu thuộc VeduAI hoặc bên cấp phép được bảo vệ theo pháp luật. Việc sử dụng dịch vụ không chuyển giao các quyền sở hữu này.

7. Quyền riêng tư

Các loại dữ liệu, mục đích xử lý, bên tiếp nhận, thời gian lưu trữ và quyền của bạn được trình bày riêng tại Chính sách bảo mật và quyền riêng tư. Việc đồng ý với Điều khoản dịch vụ không thay thế sự đồng ý riêng đối với hoạt động xử lý dữ liệu mà pháp luật yêu cầu.

8. Thanh toán, gia hạn và hoàn tiền

Nếu cung cấp dịch vụ trả phí, VeduAI công khai giá, thuế và phí, thời hạn, hạn mức, điều kiện gia hạn, hủy và hoàn tiền trước khi bạn xác nhận mua.

Tự động gia hạn chỉ áp dụng khi đã được thông báo rõ và bạn chấp thuận. Thay đổi giá được thông báo trước khi áp dụng cho lần mua hoặc kỳ gia hạn tiếp theo.

Yêu cầu kiểm tra giao dịch, hủy hoặc hoàn tiền được tiếp nhận qua email hỗ trợ và xử lý theo chính sách công bố tại thời điểm mua, cam kết cung cấp dịch vụ và pháp luật áp dụng.

9. Gián đoạn và thay đổi dịch vụ

Dịch vụ có thể tạm gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát hợp lý. VeduAI sẽ thông báo trong thời gian hợp lý về bảo trì có kế hoạch và thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến người dùng.

Nếu thay đổi hoặc ngừng dịch vụ ảnh hưởng đến quyền lợi đã thanh toán, VeduAI sẽ thông báo phương án xử lý phù hợp. Bạn nên lưu bản sao các tài liệu và kết quả quan trọng.

10. Hạn chế hoặc chấm dứt sử dụng

VeduAI có thể hạn chế tính năng hoặc tạm ngừng tài khoản khi có căn cứ hợp lý về vi phạm điều khoản, nguy cơ an toàn hệ thống hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Biện pháp áp dụng phải phù hợp với tính chất sự việc.

Trừ trường hợp khẩn cấp hoặc pháp luật không cho phép, VeduAI sẽ thông báo lý do và tạo điều kiện để bạn phản hồi hoặc khắc phục. Bạn có thể khiếu nại qua email hỗ trợ.

Bạn có thể ngừng sử dụng và yêu cầu đóng tài khoản. Dữ liệu và quyền lợi trả phí còn lại được xử lý theo chính sách đã công bố và pháp luật áp dụng.

11. Trách nhiệm và giải quyết tranh chấp

Mỗi bên chịu trách nhiệm đối với hành vi vi phạm và thiệt hại thuộc trách nhiệm của mình theo pháp luật. Điều khoản này không loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc hạn chế quyền hợp pháp của người tiêu dùng.

Điều khoản được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; bạn vẫn có quyền khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ hoặc khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền.

12. Cập nhật điều khoản

Phiên bản mới sẽ ghi rõ ngày có hiệu lực. Thay đổi quan trọng được thông báo trước trong thời gian hợp lý qua website hoặc kênh liên hệ đã đăng ký. VeduAI sẽ yêu cầu xác nhận nếu pháp luật yêu cầu sự đồng ý của bạn.

Việc cập nhật không tự động làm mất các quyền lợi đã phát sinh hợp pháp trước đó.

13. Liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc phản ánh về dịch vụ vui lòng gửi đến nguoicontraiphonui@gmail.com . Không gửi mật khẩu hoặc mã xác thực trong nội dung liên hệ.